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Mainzer Landstraße 405, Frankfurt
Der Service ist schon die ganze Zeit überhaupt nicht gut. Die Eismaschine ist seid ca. 7 Monaten angeblich kaputt und die Mitarbeiter verstehen kaum etwas.
Vielleicht solltet ihr mal Mitarbeiter einstellen die auch verstehen was man bestellt kann doch nicht so schwer sein wenigstens jemanden der englisch kann zu organisieren. Einfach Inkompetent !!!!!!!
Schutz izz da, eine Eingang rein, eine andere raus. Desinfektionsspender izz da
Nach 40 Minuten Wartezeit am Drive In Schalter hatten wir noch ncihtmal bestellt (obwohl wir direkt an der Säule standen) und die Autos vor uns bewegten sich auf kein Stück. Schlimmes Personal Missmanagement.
Ich habe die Plant-based Whopper bestellt, diese waren kalt, noch mal würde ich das nicht freiwillig essen. Zu dem habe ich Plant-Nuggets bestellt bekommen habe ich normale bekommen. Das geht gar nicht. Empfehlen kann ich diesen burgrking in keiner weiße, die Masken werden auch nicht über der Nase getragen. Das war der erste und letzte Besuch von mir.
Sauber,ordentlich und freundliches Personal
Guter Service
Trotz nur 3 Leuten im Laden mussten wir fast Viertelstunde warten. Es stank im Ganzen Laden nach Fäkalien oder Abfluss. Der dezente Hinweis an die Kassiererin wurde mit Schulterzucken beantwortet. Wenn ihr Essen mit einem deutlichen Nachgeschmack haben wollt, kann ich ihn euch wärmstens empfehlen
So gut wie gar kein deutsch... total langsam
Das Essen schmeckt sehr gut. Mitarbeitern sind auch freundlich aber beim Bestellen braucht man lange bis Sie verstehen.( sehr oft erlebt).
Mein Freund hatte ein rotes Gummiartiges etwas in seinem Crispy Chicken.
Essen sehr gut. Personell wohl unterbesetzt, es ging recht langweilig vonstatten. Die Toilette wird wohl wenig kontrolliert bzw gereinigt? Die Außentische könnten sauberer sein. Mit 1 feuchten Lappen über 2-3 Tische zu wischen ist unhygienisch und ekelt mich an.
Zum mitnehmen wird immer alles vergessen, obwohl die Mitarbeiter sich aufschreiben was man bestellt ! Zuhause angekommen fehlen 2 Burger, keine Mayo dabei gewesen. Burger ohne Tomate bestellt, und Siehe da mit Tomate.
Essen war noch leicht warm und der Crispy Chicken auch relativ lecker. Ich habe allerdings auf einem Aktionsburger einen Riesen Haufen Senf statt käsesoße bekommen, was einfach nur abartig ekelhaft war... Sehr schade, dass die Bestellungen nicht ernst genommen wurden. Hatte schonmal mit essen vom vorigen Tag Probleme, aber wollte dem Laden noch eine Chance geben... war wohl ein Fehler.
Ich kann beim besten Willen nicht verstehen, warum seit der letzten Reportage von Team Wallraff: Undercover. Das da gemacht worden ist, gut 2 Jahr her, immer noch Leute bei diesem "Restaurant" essen gehen? Würde einer so freundlich sein, mir das zu erklären? Ich esse seit genau dem Zeitpunkt nicht mehr bei diesem Burger King oder Überhaupt einem Burger King. Die einzigen Burger die ich mir kaufe sind die beim Flughafen Terminal 1 Mc. Da schmecken sie zumindest am besten von allen Mcs die es in Frankfurt gibt. Boykottiert dieses "Restaurant" geht da nicht mehr esse. Ich bezweifle noch heute, das es da was "gutes" gibt.
Schlecht... Schlechter service und mega unfreundlich!
Die Bedienung war nett und bemüht, aber leider war einiges schiefgelaufen. Burger war kalt und wohl etwas älter. Zurückgegangen und neuen bekommen. Ketchup und eine Pommes Portion fehlte. Auf einiges gewartet, bis es fertig war. Bis das alles geregelt wurde, war auch das andere Essen kalt.
Missverständnis bei der Bestellung. Ich rede eigentlich in Deutsch.
Ich habe leider den Fehler gemacht bei dieser Filiale etwas über Lieferando zu bestellen. Obwohl es zu meiner Adresse keine 8 Minuten mit dem Fahrrad sind, wurde eine Lieferzeit von 90 Minuten angegeben. Leider ist das bestellte Essen niemals angekommen! Von einer Bestellung dort kann ich ausdrücklich abraten. Es geht leider auch keiner ans Telefon, um einem Auskunft zu erteilen...
Katastrophe der letzte drecks laden vor Ort waren die Burger kalt und hätte da net schon gereicht war ein burger sogar angebissen sowas habe ich noch nirgends erlebt schlechtester Burger King wo ich jemals gegessen habe.
während corona war zu und ich dachte schon er häts nicht geschafft aber ist wieder gekommen und stärker als zuvor danke bk
Gestern am Drive In Schalter: 2 Whopper mit Käse bitte Antwort: Unser großes Fleisch ist ausverkauft, Pommes auch byebye
Ach Du Schande. Nun hatte ich ja schon viel negatives über diesen BK gelesen...aber das hatte ich nicht erwartet. Dass es aussieht, wie in einer Lagerhalle, in der Möbel gelagert werden, kann man notfalls noch auf CoVid-19-Maßnahmenb schieben. Dass nur 3 Mitarbeiter überhaupt arbeiten (um 13:30h) weniger. Dass Kartenzahlung nicht funktionieren soll ("schauen sie rotes Licht") gibt es heutzutage eigentlich nicht. Zumal das Terminal am Drive-In funktionierte (wie ich sehen konnte). Dass ich 15 Minuten auf mein Essen warten muss, dann ein Produkt falsch ist und ich noch beleidigt werde....hier hört es für mich auf. Kurz und gut: für mich ein "nie wieder" und meine Empfehlung für die Lesenden: besser nicht probieren!!!
Schlimmster Burger King in Frankfurt. Unfreundliche Bedienung, kalte Burger, lange Wartezeiten. Man merkt den Mitarbeitern an, dass sie keine Lust haben dort zu arbeiten. Sie lassen den Kunden ihren Frust spüren. Tische werden nicht abgewischt, Die Sanitärräume sind in einem katasrophalen Zustand. Kann nur davon abraten dort hin zu gehen.
Danke für nichts!!!! 7€ Burger vergessen in die Tüte zu machen!!!! Manche sind einfach noch nicht mal Fähig am Drive In zu arbeiten. Unterirdisch!!!!
Immer schnell und gut
Katastrophe. Nach der Frage welche Soße ich zu den Nuggets bekomme, wäre fast eine schlägerei zwischen der Frau an der Theke und mir entstanden.
Relativ sauber und ordentlich, sehr netter Mitarbeiter an der Kasse, alles bestens bis auf die kaputte Eismaschine ??
Einfach Katastrophe
ACHTUNG ACHTUNG !!! Finger weg von diesem Laden. Ich war bis jetzt (warum auch immer) 3 mal da. Jedes mal gab es eine Schlägerei zwischen Drogendealern und Junkies. Jedes mal lange gewartet und immer falsche Produkt bekommen. Freundlich kritisieren darf man das Personal auch nicht. Da werden sie ganz schnell böse. NIIEEE WIEDER !!!!
Haben am 04.09.20 über eine Liefer App bestellt. Laut App war die Wartezeit 70min, was ja kein Problem gewesen wäre, immerhin war es Freitag Abend. Die Wartezeit wurde dann nochmal auf 85min verlängert. Nach 90 min rief das Restaurant an und sagte das ein Bueger nicht lieferbar wäre und wir bestellten eine Alternative. Nach 2 Stunden war noch immer kein Essen da, wir haben mehrmals versucht dort anzurufen es ging aber niemand ran. Nach 3 Stunden warten, haben wir es aufgegeben und sind zur Pizzeria gegangen. Wir warten noch immer auf unser Essen!! So ein Sauladen!! Nicht zu empfehlen!!
Ich habe bestellt, das Essen kam erst nach 4 Stunden an, der Lieferant war unhöflich und die Bestellung sogar noch unvollständig, Geld sparen und wo anders bestellen ist besser
Dauert viel zu lange, hat mit fast food wenig zu tun. Update: 02.09. da corona bedingt lange geschlossen war habe ich mich heute auf BK gefreut, um nur enttäuscht zu werden da ein Burger fehlte... Weiter so und ihr werdet Deutschlands schlechtester Fastfoodladen ??
Erst mal finde ich es gut, das sich Burger King hier mit aktuell angepaßten Sicherheitsstandarts weiterhin engagiert und alle Produkte weiterhin verfügbar sind. SEHR gut, das engagierte Team, effektiv der Drive in ???
Optimal, der Drive in, finde ich optimal, wenn's mal schnell gehen muss. Sehr schön, der Innenbereich mit der Glasfassade. Schnelle Bedienung am Drive in und auch im Innenbereich. Nettes und freundliches Personal. Absolut empfehlenswert ?
FASTfood ist was anderes, verdammt langsam...
Weil das Personal lustlos rüberkommt, man lange warten muss bis man dran kommt(sowie auf seine Bestellung)und die Toiletten immer dreckig sind!!!
Unfreundlich
Im März schon sehr heiss im Laden. Keine Klimaanlage. Lange Wartezeiten obwohl wenig Kunden an der Kasse. Dazu ein Kindergeburtstag. 12 - 13 Kinder haben den ganzen Laden zusammen geschrien. Kein Kassenzettel erhalten obwohl explizit angefordert. Keine Payback Punkte gutgeschrieben obwohl Karte abgegeben. Insgesamt ein schlechtes Fastfood Erlebnis. Bei den Menü Preisen muss mehr passieren.
Nicht sauber
Zur mittagszeit (12 uhr) nur EINE kasse offen und insgesamt nur zwei leute hinter der theke... Nur mit VIEL zeit hingehen!!!!!
Super nette Mitarbeiter
Sieht schick aus
Wir hatten einen Big King XXL Menü bestellt. Augenscheinlich stand XX für die Anzahl an Ratten und Mäusen in der Küche. Wenig Burger und viele Gäste! Welcome BK MainzerLdstr! Die Ratten waren sehr freundlich, nicht aufdringlich und haben alles aufgegessen. Wenn man Gesellschaft mag ist man hier an der richtigen Adresse. Die Chicken Wings waren roh, so wie ich es am liebsten mag und die Pommes triefen vor Fett. Beste Leben
Abens teilweise lange Wartezeit für das essen
Wie jeder burgerking laden nur viele Mitarbeiter sind unfreundlich
Frisch ist anderst. Leider erst beim letzten Bissen bemerkt für eine Beschwerde zu spät.
Leider sehr dreckig dort und das Personal stark überfordert und unhöflich.
Typischer Burger King. Teilweise lässt die Sauberkeit etwas zu wünschen übrig.
Ich habe noch nie so lange auf 1 Burger gewartet und das ob wohl der Schicht Leiter an der Kasse war. Er steht nur da und redet vor der kasse mit den Mitarbeitern wärend sich vorne die leute stauen. Wärend wir auf den ein burger gewartet haben sind die anderen kalt geworden. Die chillichees Nuggets waren auch noch hart und kalt
Mainzer Landstraße 405, Frankfurt
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